Si il n'est pas l'inventeur de la marketplace en e-Commerce, Amazon reste la référence des entreprises ayant mis en place ce modèle au coeur de leur stratégie. Et comme souvent, l'abnégation paie... car en 20 ans, Amazon a multiplié par 2000 le volume d'affaires réalisé par des vendeurs tiers sur son site.
Les premières transactions marketplace apparaissent en 1999 sur le site de l'entreprise créée par Jeff Bezos à Seattle en juillet 1994 (l'ouverture réelle du service ayant lieu le 16 juillet 1995). En 1999, Amazon réalise (déjà) 1,6 milliard de dollars de vente en direct auquel il faut donc ajouter le premier volume d'affaires annuel de sa marketplace de 50 millions de dollars environ.
Et 20 ans plus tard, la part de la marketplace représente 58% de l'ensemble des ventes du géant américain. Les chiffres 2018 sont gargantuesques : 160 milliards de dollars de volume d'affaire sont ainsi réalisés par des vendeurs tiers pendant qu'Amazon réalise "seulement" 117 milliards de dollars de vente en direct.
A titre de comparaison avec d'autres géants du e-Commerce :
- eBay (site 100% marketplace) a vu son volume d'affaires passer de 2,8 milliards de dollars en 1999 à 95 milliards en 2018
- Cdiscount réalise, en 2019, 40% de son volume d'affaires via sa marketplace
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